《場所》

仮装堂店内

《担当美容師》

ウィッグカット切り猫⇒毎週水曜・木曜担当

㌘＠ウィッグオーダー⇒毎週土曜・隔週日曜・祝日
※予約前の見積もり必須

《ご利用方法》

①　予約　⇒　仮予約

どちらの担当に依頼する場合も予約が必須となります。
WEBにてご予約を承っております。

ご記入頂いたメールアドレス宛に確認メール（自動返信）が届きます。

確認メールは営業時間に関係なく即時お手元に届く様になっていますが、
メールが届かない場合は送受信エラー、またはメールアドレスの入力ミスの可能性があります。
迷惑メールフォルダ等をご確認の上、それでも届いていない場合は電話、もしくは仮装堂TwitterDM（@kasoudo）までお問い合わせください。

店頭、TwitterDM、電話でのご予約も受け付けておりますが、
前金の支払い方法によってはメール、Twitter等の連絡先をお伺いする事があります。
また予約フォームと予約が重複しないよう確認をするため、日時のご案内に少々お時間を頂く場合があります。

！㌘＠ウィッグオーダーの予約をご検討中の方へ！
見積もりがお済でない方のご予約を承る事ができないので
かならず㌘@ウィッグオーダー（@gramwig_）のダイレクトメッセージで見積もりを依頼してください。

②　仮予約　⇒　予約確定

仮装堂営業時間内に件名が【必ずご確認ください/仮予約】で始まるメールをお送りします。
そのメールが届いてから　3日以内　に内金1,000円/1キャラを店頭、または銀行振込でお支払して頂き　予約確定　となります。
メールに支払期限を記載いたしますのでご確認ください。

3日以内にお支払が確認できない場合は予約取り消しとなりますのでご注意ください。
期限内のお支払いが難しい場合は別途ご相談ください。

内金のお支払いは現金のみとなっております。

予約確定前（内金を支払う前）の段階であっても予約の取消し/キャンセルの際は必ずご連絡ください。

③　ご予約日当日

ご予約時間に店舗までお越しください。

店内ではウィッグカットサービス以外にも衣装の販売、他サービスの提供を行っております。
ご入店時にお名前をお伝えいただけないと、ご予約者様かお買い物のお客様か判断がつきかねてしまいますので、
店頭にいるスタッフにご予約のお名前をお伝えください。

ウィッグ完成後に残りの料金をお支払頂きます。
お会計には現金、クレジットカード（一括払いのみ）、交通系ICカード、QR決済をご利用頂けます。

ご予約日当日の制作キャラクター、コース変更も受け付けておりますが、
予約が多く入っている場合は変更できかねてしまう可能性がありますので変更がある場合は早めにお知らせください。

セットしたウィッグを持ち帰るためのドライバッグ販売しております。
ウィッグカットサービスご利用者様は1,900円でご購入いただけます。
ドライバッグ商品詳細は　こちら

《予約キャンセル/日時変更》

予約キャンセル/日時変更可能な期間　：　ご予約時間の5時間前まで

キャンセル可能時間を過ぎてからのキャンセル連絡やご連絡がない状態でご来店頂けない場合は
お預かりしている内金はキャンセル料として頂戴いたします。

予約日時の変更をご希望の場合も予約時間の5時間前までにご連絡ください。
変更可能時間を過ぎてからの日時変更の場合も当日キャンセルと同じ扱いとなりますのでお預かりした内金をキャンセル料として頂戴し、再度予約を頂く際にはもう一度内金をお支払いいただきます。

予約キャンセル、日時変更の連絡は　こちら

キャンセル可能時間を過ぎてからキャンセルの連絡、日時変更のご相談を頂く事が多くなっております。
直前のキャンセルはもちろん、突然の日時変更も他のお客様のご迷惑になります。
ご自身のご予定をよく確認した上でご予約頂きますようお願い致します。

予約キャンセル、日時変更の回数が多いご予約者様は、以降のご予約をお断りさせていただく事があります。

《遅刻》

電車遅延、予定の遅れ等理由があるかとは思いますが必ずご連絡ください。
ご連絡を頂ければ開始時間を変更して対応させていただきます。
予約状況によっては開始時間の変更が出来かねてしまったり、後日お渡しと言う形にさせて頂く場合があります。

ご連絡がないまま開始時間から30分経過した場合、予約を取り消しさせていただきます。
お預かりしている内金はキャンセル料として頂戴いたします。

《ご注意》

＊「切り猫」様、「㌘＠ウィッグオーダー」様は仮装堂に常駐しておりません。
ご予約日以外にご来店頂いてもカットサービスは実施できませんのでご了承ください。

＊ウィッグカットに使用するウィッグはお客様自身でご準備ください。

＊当店は美容室ではない為一日の予約可能人数に限りがあります。
特に8月/12月開催の大型イベント（コミックマーケット、となりでコスプレ博）前や、
9月～10月のハロウィン時期は予約が取りにくくなっております。

＊髪飾り等が必要な場合はお客様でご用意をお願い致します。

＊ご予約日当日の依頼キャラクター・ご利用コースの変更も可能な限り対応させて頂きたいと思っておりますが、
施術時間を確保するため事前にご連絡を頂きますようお願い致します。
予約状況によっては当日の内容変更をお断りさせていただく場合があります。

＊店内にお手洗いのご用意がありませんので御用を済ませてからご来店ください。

2023/11/1　改定